Réglement intérieur curiste

Les Grands thermes de La Bourboule délivrent des soins thermaux conventionnés sur prescription médicale ou des soins de remise en santé. Le comportement de chacun doit être respectueux en vue de garantir le bon déroulement des soins, dans le respect des dispositions du Code de la santé publique et du Code de la sécurité sociale. Le règlement intérieur s’applique à chaque curiste suivant une cure conventionnée ou non. Toutes personnes entrant dans l’enceinte des Grands Thermes doit se conformer au présent règlement et en accepte toutes les conditions.

Le personnel de l’établissement est habilité à faire respecter le règlement auprès de tous les usagers. Les Grands Thermes se réserve le droit d’interdire l’entrée ou d’exclure toutes personnes (curistes et/ou accompagnants) contrevenant au règlement intérieur.

SÉCURITÉ GÉNÉRALES :

Afin d’assurer la sécurité de tous, il est notamment interdit :

  • D’introduire ou d’utiliser dans l’établissement tout objet bruyant.
  • De pénétrer dans l’établissement en possession de tout objet dangereux et/ou coupant et/ou contondant.
  • De pénétrer à l’intérieur des zones interdites signalées par panneau ou pancarte.
  • A toute personne en état de malpropreté évidente, d’ébriété ou dont le comportement est manifestement altéré par quelque substance que ce soit (stupéfiant ou autres)


Les règles essentielles de sécurité étant affichées dans toutes les zones d’accès, l’usager s’engage à en respecter les consignes générales et à se conformer aux prescriptions spécifiques figurant sur les panneaux installés et accepte les restrictions suivantes :

  • L’accès aux installations pourra être refusé, après avis de la Direction, à toute personne ayant un comportement pouvant porter atteinte à l’intégrité d’un tiers ou de l’établissement, et/ou ayant une attitude perturbant le bon déroulement des activités.
    Pour des raisons de sécurités, d’hygiène ou de bon fonctionnement, l’établissement se réserve le droit d’interdire ou restreindre l’accès à tout ou partie de l’espace.
  • Pour votre sécurité, nous vous demandons de ne pas courir
  • Enfin, toute personne présentant une pathologie contagieuse est priée de se signaler à l’accueil ou de contacter son médecin.

ACCÈS AUX ESPACES DE SOINS

  • L’accès aux espaces de soins est conditionné par de claquettes ou sandales anti-dérapantes obligatoires, serviette et peignoir si nécessaire.
  • Le port du maillot de bain est obligatoire dès que le soin est dispensé par un(e) agent. Pour des raisons d’hygiène les combinaisons de bain ne sont pas autorisées ainsi que le linge personnel.
  • Le port de sandales impérativement anti-dérapantes et propres (tongs interdites) exclusivement réservées à la cure pour les curistes et accompagnants.
  • Pour un fonctionnement optimal des soins, nous vous remercions de respecter les horaires de rendez-vous dans chaque service.

Il est demandé à l’accompagnant de guider l’enfant dans chaque soin :

  • Pour le soin de l’inhalation collective, le parent peut accompagner l’enfant de moins de 11 ans. 
  • Attention l’accompagnant, non curiste, d’un enfant, ne doit pas réaliser les soins thermaux. Pour les enfants âgés de moins de 5 ans l’accès dans la cabine de soins est autorisé si besoin.
  • Ne pas utiliser de téléphone portable dans les zones de soins.
    Restituez tout le linge en quittant l’établissement, un contrôle sera effectué par les agents. Ce linge est changé tous les jours et demeure la propriété de l’établissement.

HYGIÈNE

Il est interdit :

  • D’introduire des animaux dans l’enceinte des thermes.
  • De fumer ou de vapoter
  • De manger dans les services de soins.
    D’ajouter quelque produit que ce soit lors de la réalisation des soins, conformément à la législation en vigueur.

UTILISATION DES VESTIAIRES ET DES CASIERS

  • L’établissement met à votre disposition un vestiaire avec casier individuel. Toutefois, nous vous conseillons de laisser à votre domicile tout objet personnel de valeur (bijoux, téléphone etc.). 
  • Vos affaires personnelles restent sous votre entière responsabilité. La responsabilité des thermes ne pourra en aucun cas être engagée en cas de perte ou de vol.
  • Il est interdit de s’approprier un casier en emportant la clé avec soi.

SANCTIONS

  • Tout comportement contraire aux présentes dispositions du règlement intérieur pourra être sanctionné par le renvoi immédiat de l’établissement et son auteur pourra être poursuivi conformément à la loi.
  • En aucun cas, il ne donnera lieu à remboursement.
  • Par ailleurs, tout dommage volontaire ou dégât occasionné par une utilisation inappropriée des installations engagent la responsabilité de leur(s) auteur(s).

Les plus des Grands Thermes pour les cures thermales

  • Un plateau technique comprenant de nombreux soins thermaux différents
  • Les pratiques médicales complémentaires effectuées par le médecin
  • Des soins thermaux à la qualité certifiée
  • Un complexe thermal très agréable